Politica de confidențialitate
Document informativ, model standard conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Recomandăm revizuirea de către un consultant juridic/DPO și completarea datelor operatorului (denumirea legală, CUI, sediu, e-mail responsabil cu protecția datelor) înainte de publicarea finală.
1. Operatorul de date
Dr. Claudiu Enache, prin site-ul dr.claudiuenache.ro, este operatorul care prelucrează datele tale cu caracter personal. Ne poți contacta pentru orice aspect legat de protecția datelor prin intermediul datelor de contact de pe pagina de Contact.
2. Ce date colectăm
- Date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail – furnizate prin formularele de contact/programare;
- Date de programare: informațiile pe care le transmiți voluntar în mesaj;
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, paginile vizitate, colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare;
- Date medicale: colectate exclusiv în cadrul relației medic–pacient, în clinică, cu respectarea confidențialității actului medical.
3. Scopurile prelucrării
- preluarea și confirmarea programărilor și a solicitărilor de contact;
- furnizarea serviciilor stomatologice solicitate;
- comunicarea cu tine (telefonic, e-mail) privind programarea și tratamentul;
- îmbunătățirea site-ului și a serviciilor;
- îndeplinirea obligațiilor legale (medicale, fiscale, contabile).
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza: consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), executării unui contract sau a demersurilor precontractuale (lit. b), obligațiilor legale ale operatorului (lit. c) și a interesului legitim (lit. f). Datele privind sănătatea se prelucrează în scopuri de medicină și îngrijire medicală (art. 9 alin. 2 lit. h GDPR).
5. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționarea corectă, pentru analiză și pentru îmbunătățirea experienței. Poți gestiona sau bloca cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea unora dintre ele poate afecta funcționarea site-ului.
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi accesate de personalul autorizat al Clinicii și de furnizori de servicii care ne sprijină (găzduire web, servicii de e-mail, mentenanță), care prelucrează datele numai conform instrucțiunilor noastre și cu garanții de confidențialitate. Nu vindem datele tale către terți.
7. Durata stocării
Păstrăm datele doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu termenele legale aplicabile (inclusiv obligațiile de arhivare a documentelor medicale și financiar-contabile).
8. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai dreptul: de acces la date; de rectificare; de ștergere („dreptul de a fi uitat”); de restricționare a prelucrării; de portabilitate a datelor; de opoziție; de a nu fi supus unei decizii automate; de a-ți retrage consimțământul oricând; precum și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio transmitere de date pe internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul accesării.
11. Contact
Pentru exercitarea drepturilor tale sau orice întrebare privind prelucrarea datelor, ne poți contacta prin datele disponibile pe pagina de Contact.